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Importadores de Productos Alimenticios Italianos
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Al aceptar manifiesto expresamente que soy mayor de edad.
Agradecemos que lea con detenimiento los presentes TERMINOS Y CONDICIONES los cuales se entenderán expresamente aceptados al acceder a los productos y servicios exhibidos en LA TIENDA.
En aquel caso en el cual se consideren nulas algunos de los términos y condiciones del presente documento, el resto de los términos y condiciones no tendrá el mismo tratamiento y continuará vigente.
FATTORE COMMERCIALE ITALIANO S.A.S. -FCI SAS-, www.fattorecommerciale.con quien en adelante se llamará indistintamente también LA TIENDA, pone a disposición del consumidor colombiano que previamente se haya inscrito de conformidad con estos TERMINOS Y CONDICIONES, ubicado en la ciudad de Bogotá DC y en el departamento de Cundinamarca y que adelante se llamará EL USUARIO, la presente tienda electrónica que bajo las leyes de la República de Colombia exhibe y comercializa sus productos importados, vinos y encurtidos y en general alimentos y bebidas provenientes de Italia.
Para los usuarios radicados en otros países es de obligatorio cumplimiento el estricto cumplimiento de la normatividad de la República de Colombia y la totalidad de sus compras podrá ser retirada en Bogotá DC en la dirección por ellos mismos suministrada.
Los presentes TERMINOS Y CONDICIONES podrán ser modificados por FATTORE COMMERCIALE ITALIANO S.A.S sin previo aviso y estarán vigentes desde el momento mismo del cambio para todas y cada una de las operaciones posteriores.
Los presentes TERMINOS Y CONDICIONES se entenderán aceptados expresamente al ingresar a la tienda electrónica de FATTORE COMMERCIALE ITALIANO S.A.S. www.fattorecommerciale.com y en tratándose de un portafolio de productos que contiene vinos la tienda no está obligada a aceptar las ofertas de personas menores de edad -18 años para la República de Colombia- quienes en consecuencia carecen de la capacidad jurídica para contratar con FATTORE COMMERCIAL ITALIANO S.A.S. en su tienda de comercio electrónico www.fattorecommerciale.com. En consecuencia, solo aquel consumidor o visitante de la tienda que se inscriba de conformidad con los presentes TERMINOS Y CONDICIONES ostentará la condición de EL USUARIO para poder comprar.
Al ingresar a LA TIENDA en la sección denominada SUSCRIBIRSE, LOS USUARIOS podrán optar si así lo desean por inscribirse y por consiguiente suministrar información la cual será trata de conformidad con la normatividad vigente en la República de Colombia y cuyo tratamiento se relaciona en el numeral 4- POLITICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES, de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES. La información solicitada es la siguiente:
1. Información de contacto: nombre, número de identificación, fecha de nacimientos, dirección de residencia, número de teléfono y correo electrónico.
2. Datos bancarios: al momento de efectuar el pago de la compra.
3. Información sobre consumo: intereses personales y gustos por los productos.
LOS USUARIOS se obligan a suministrar información personal correcta y verdadera para poder efectuar sus compras y su posterior entrega de la cosa comprada. LA TIENDA se reserva la potestad de verificar la información suministrada por LOS USUARIOS y proceder en consecuencia con la desvinculación de necesitarse ante el suministro de información inconsistente o inexacta.
LA TIENDA cuenta con la seguridad básica a que obliga el comercio electrónico y propende por la eficiencia en las compras. La información personal permanecerá en secreto y en todo momento LA TIENDA protege la privacidad de LOS USUARIOS.
Los productos comprados a través de LA TIENDA existen en el inventario físico de la empresa, sin embargo, todos los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de las mercancías existentes.
Los productos exhibidos podrán salir del portafolio en cualquier momento y sin previo aviso a discreción de LA TIENDA.
En virtud del artículo primero de la ley 124 de 1.994 solo comprarán bebidas alcohólicas los mayores de edad y en consecuencia la entrega de las compras con contenido alcohólico se efectuará únicamente a quien acredite su condición de mayor de edad.
Podrán efectuar las compras en LA TIENDA solo aquellos consumidores registrados y que en consecuencia ostenten la condición de EL USUARIO.
LA TIENDA conserva los precios registrados de conformidad con las condiciones económicas del momento y podrá cambiarlos sin previo aviso y su nueva tabla será vigente en lo sucesivo.
LA TIENDA exhibe imágenes de sus productos ofrecidos procesadas con la mayor nitidez posible, sin embargo, la percepción óptica de EL USUARIO podrá diferenciarse de aquella observada en LA TIENDA.
LA TIENDA se reserva el derecho de efectuar todos los ajustes que considere de rigor en la prestación del servicio de comercio electrónico prestado desde su plataforma tecnológica www.fattorecommerciale.com y en consecuencia podrá también sin previo aviso interrumpir permanente o temporalmente dicho servicio.
CONDICIONES DE ENTREGA
El pago con tarjeta de crédito escogido por EL USUARIO requerirá el suministro de los datos de dicha tarjeta y se esperará a la validación de la transacción cuyo resultado se dará a conocer a EL USUARIO.
El pago con tarjeta débito escogido por EL USUARIO se sobre entiende que tiene previamente habilitada la opción de pagos en línea con el banco en el cual tenga la cuenta y se esperará a la validación de la transacción cuyo resultado se dará a conocer a EL USUARIO.
La información suministrada por EL USUARIO deberá ser precisa y veraz y vigente. Todos los cambios de datos deberán ser informados para su actualización en la base de datos, esto evitará inconvenientes con las compras y entregas de pedidos subsiguientes.
En cualquiera de los casos anteriores, para aquellas transacciones exitosas, EL USUARIO recibirá en correo electrónico el tiempo estimado de entrega de su pedido.
LA TIENDA se reserva los montos y las cantidades máximas a efectuar por compra o por período de tiempo.
LA TIENDA hará los envíos de los pedidos tan pronto su banco receptor tanto de tarjetas de crédito como débito o PSE confirme la transferencia de los fondos.
FATTORE COMMERCIALE ITALIANO S.A.S. en virtud de la Ley 1581 del 2011 y sus respectivos decretos reglamentarios trata la información personal de LOS USUARIOS.
FATTORE COMMERCIALE ITALIANO S.A.S. utiliza el nombre y la información de LOS USUARIOS bajo los términos aquí previstos. La información se mantiene el tiempo que indica la ley o en virtud de la importancia del objetivo de recopilarla. Los visitantes de la tienda permanecerán anónimos cada vez que la visiten salvo que ostenten la calidad de LOS USUARIOS la cual se adquiere con la vinculación al sitio mediante LA INSCRIPCION que obliga a un nombre de usuario y contraseña.
LA TIENDA recopila varios datos de EL USUARIO en el momento en que realiza su inscripción y posterior compra de productos en LA TIENDA y también cuando se suscriba con nosotros.
LA TIENDA recoge, almacena y procesa los datos para la gestión de las compras efectuadas y también para el tratamiento de posibles reclamos posteriores y para el ofrecimiento frecuente de productos.
LA TIENDA recopila información personal, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, perfil de Facebook, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente a la postal), número de teléfono, número de teléfono móvil, número de fax, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago (crédito o débito). Como se mencionó, LA TIENDA usa la información recopilada para procesar los pedidos y ofrecer Servicios e información en su plataforma tecnológica. Además, LA TIENDA usa la información para administrar las cuentas de EL USUARIO abiertas con nosotros, verificar y concretar las transacciones financieras de los pagos efectuados en línea, para concretar la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, para mejorar el diseño y los contenidos del sitio web, para poder personalizar los clientes, EL USUARIO, para identificar a los visitantes, para efectuar investigaciones sobre la demografía y demás temas que el comercio moderno trae.
LA TIENDA envía a EL USUARIO información considerada de utilidad o que ha solicitado.
LA TIENDA podrá solicitar nombres de terceros y EL USUARIO autorizará con estos la entrega de sus pedidos si así lo desea.
LA TIENDA aplica medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información cuando ingrese a los diferentes modos de pago relacionados con la pasarela de pagos. LA TIENDA recoge los datos con un servidor seguro y los proveedores de pagos en línea usan programas de protección en sus servidores. La información recopilada de tarjetas de pago electrónico se hace bajo los sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que las codifica y pretende evitar usos fraudulentos. LA TIENDA no puede garantizar la seguridad en su totalidad, pero está probado que estos sistemas son efectivos en la gestión de la información reservada y dificultan la tarea del hacker que pretenda descifrar sus datos. EL USUARIO en su totalidad es el responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.
EL USUARIO en todo caso podrá ejercer su derecho para pedirle a LA TIENDA que deje utilizar sus datos para el marketing directo.
Sin perjuicio de la normatividad vigente en la República de Colombia LA TIENDA no se hace responsable por ningún tipo de daño o perjuicio derivado, pero sin limitarse al uso o a la incapacidad de usar este sitio, la existencia de virus, oportunidades perdidas, pérdida de información o de utilidades o cualquier otro tipo de daños, con o sin aviso por parte del cliente ni de reclamación de terceros. LA TIENDA no se hace responsable por problemas de información registrada en el sitio, ni por el uso que puedan registrar los productos, ni por problemas técnicos relacionados, pero no limitados con las conexiones, operación del servidor o fallas o interrupciones en las comunicaciones y deberá el cliente atender los costos y gastos que pueda generar el uso de este sitio en algún o algunos equipos o información que pertenezca a aquel o a aquellos. LA TIENDA no garantiza que la conexión al sitio no sufrirá interrupciones ni contendrá errores ni virus ni demoras en la operación o transmisión ni eliminación o corrupción de archivos. LA TIENDA acepta que, ante la posibilidad del incumplimiento de contrato, responsabilidad civil o de cualquier otra naturaleza, en ningún caso podrá exceder el monto total pagado por el cliente por su pedido que sea objeto de reclamación. EL USUARIO acepta que al ingresar a LA TIENDA lo hace bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
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